📝 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – UNDER US
1. Identité du vendeur
Le site UNDER US est exploité par :
UNDER US SAS
contact.under.us@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site UNDER US, spécialisé dans les ensembles de survêtement et pièces issues d’une sélection premium inspirée des collections américaines.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont des ensembles de survêtement et articles textiles.
UNDER US s’efforce de présenter les produits avec la plus grande précision (photos, descriptions).
De légères variations (couleurs, coupe) peuvent exister selon les écrans et les productions.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) pour les clients situés dans l’Union Européenne.
Pour les livraisons hors UE, des frais supplémentaires (douanes, taxes locales) peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
UNDER US se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commande
Toute commande est considérée comme valide après confirmation du paiement.
UNDER US se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
- suspicion de fraude
- litige antérieur
- problème de paiement
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- Apple Pay
- Klarna (paiement en plusieurs fois ou différé selon conditions du prestataire)
En cas de paiement via Klarna, les conditions de ce prestataire s’appliquent en complément des présentes CGV.
7. Livraison
UNDER US expédie ses produits à l’international.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- la destination
- le transporteur
- les procédures douanières
UNDER US ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Pour être éligible :
- le produit doit être non porté, non lavé et dans son état d’origine
- les étiquettes doivent être intactes
9. Retours et remboursements
Les retours sont Ă la charge du client, sauf erreur de UNDER US.
Après réception et vérification du produit :
- remboursement via le moyen de paiement initial
- ou avoir selon accord
UNDER US se réserve le droit de refuser un retour si les conditions ne sont pas respectées.
10. Responsabilité
UNDER US ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit de l’Union Européenne.
